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京东咚咚的功能介绍
京东咚咚电脑版软件功能 支持客户管理，主动与最近下单和咨询的用户聊天。呼出/短信功能的两端都使用隐藏号码以确保安全。支持有效的客户服务管理，客户服务团队负责人管理子账户。
据京东方面介绍，此次发布的面向个人用户的“咚咚”具备两个功能：其一是个人用户之间的沟通。
京东咚咚电脑版软件功能 客服个人销售考勤工作量满意度数据一览。客户可以将语音信息转换为文本以便于处理。现在开放，助手砍价川美印刷等，集多插一身。实时记录客户备注、订单备注、客户要求不遗漏。
官网信息显示，个人版“咚咚”主要定位于购物交易中个人用户与商家之间的沟通，具备两个功能：个人用户之间的沟通，包括单聊和群聊。客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通。
首先我们先下载京东咚咚，安装并运行它，利用已有的京东账户进行登陆操作。
苹果笔记本电脑上怎么下载京东咚咚商家版?
1、截止2018年2月前 京东 咚咚不支持mac客户端，短期内是不现实的。我也是京东商家。对你的需求表示理解。 答案更新：目前京麦前几天发布了MAC客户端，但是还不能咚咚聊天。咚咚和京麦不是一个部门的。
2、在主界面点击“设置”，打开“app store。登陆已申请的苹果账号。
3、App Store：App Store是苹果电脑上内置的应用商店，用户可以直接在其中搜索并下载软件。打开App Store后，可以在搜索栏中输入软件名称或者关键词进行搜索，然后点击下载按钮即可开始下载和安装软件。
4、苹果电脑Mac下载软件有以下三种方法： App Store下载：苹果电脑上自带了一个App Store应用商店，用户可以通过该应用商店来下载和安装各种软件。
5、软件支持快捷短语搜索和图片、短视频功能。聊天记录同时支持关键字查找。支持消息撤回、消息已读、未读标识以及展示正在输入中状态。客服工作台支持订单信息查询、售后服务单查询、用户店铺浏览轨迹查询。
《京东咚咚》使用方法教程
1、首先我们先下载京东咚咚，安装并运行它，利用已有的京东账户进行登陆操作。设置头像：点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置。
2、先安装好软件，然后点击打开程序，登陆好账户和密码。在软件的最下角，有一个“+”的按钮，点击一下。在这里呢，你可以加系统推荐的。还可以自己进行搜索加好友。这里需要输入验证内容，写完了过后，点击下一步即可。
3、安装并运行它，利用已有的京东账户进行登陆操作。设置头像：点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置。添加好友：点击京东咚咚面板下方的“添加好友”按钮。
4、找到“服务管家”以后，点击打开。在“服务管家”中，可以看到有一个“京东客服”的功能找到“京东客服”以后，点击打开。然后系统给出一个小窗口提醒，需要下载“京东咚咚”。
5、桌面找到咚咚，并点击打开；登录京东咚咚，打开聊天窗口。聊天窗口的中间有一个截图按钮，如下图。还可以按Ctrl+shift+A来调出截图工具，按住鼠标左键拖动，就可以选择截取范围。
不用京东内网怎么下载咚咚
搜索应用市场：如果您使用的是安卓或iOS设备，可以直接在相应的应用商店搜索企业咚咚并下载。具体操作：安卓：打开Google Play 商店，在搜索栏输入企业咚咚，选择企业咚咚app，点击下载安装即可。
在首页上点击“立即下载”按钮，下载京东咚咚安装包。 启动下载的安装包，点击自定义安装。 修改选择安装路径(如果不介意可以不用修改)，下面两项是否勾选根据自身情况选择。 等待安装，安装过程较快仅十多秒就可以完成。
在主界面点击“设置”，打开“app store。登陆已申请的苹果账号。
截止2018年2月前 京东 咚咚不支持mac客户端，短期内是不现实的。我也是京东商家。对你的需求表示理解。 答案更新：目前京麦前几天发布了MAC客户端，但是还不能咚咚聊天。咚咚和京麦不是一个部门的。
京东咚咚如何使用?
1、首先我们先下载京东咚咚，安装并运行它，利用已有的京东账户进行登陆操作。设置头像：点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置。
2、安装并运行它，利用已有的京东账户进行登陆操作。设置头像：点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置。添加好友：点击京东咚咚面板下方的“添加好友”按钮。
3、京东咚咚加好友教程，教您如何在京东上边加好友。先安装好软件，然后点击打开程序，登陆好账户和密码。在软件的最下角，有一个“+”的按钮，点击一下。在这里呢，你可以加系统推荐的。还可以自己进行搜索加好友。
4、桌面找到咚咚，并点击打开；登录京东咚咚，打开聊天窗口。聊天窗口的中间有一个截图按钮，如下图。还可以按Ctrl+shift+A来调出截图工具，按住鼠标左键拖动，就可以选择截取范围。
5、首先需要一个公司群，在点击会议。其次预约会议，发起邀请。最后等待人员加入即可。京东咚咚，是京东推出的一个即时通讯工具软件，其定位为“快乐购物、便捷沟通”。
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