京东买到翻新机（京东买到翻新机投诉渠道）

本文目录一览：

• 1、在京东买外星人会有翻新机吗?怎样最简单明了辨别翻新机?
• 2、京东自营有翻新机吗
• 3、京东百亿补贴买到翻新机怎么办
• 4、在京东商城上买到翻新机怎么办

在京东买外星人会有翻新机吗?怎样最简单明了辨别翻新机?

一般来讲京东不会主动出售翻新机，但是京东也是从厂家或者大的代理商拿货，不可能都逐一检验，再说要是逐一检验，很多数码产品包装是有封条的，也不好拆了再卖给消费者。

看序列号：大部分笔记本机身和电池上贴有相同的序列号，若是不一致的说明电池极有可能被换过，那么此款笔记本不管价格再便宜建议不要考虑。看生产日期：若是生产日期达到一年还在售卖，那么此电脑处于压货状态，已经跟不上电脑的换新速度。

美行都是从出厂开始计算保修的，运到中国大概花两三个月都是正常的，如果在代购商那里屯四五个月，那就是保修已过四五个月。鲁大师查硬盘使用时间，不超过一百小时的基本都是新机。

一般来说，京东自营的商品都是有质量保证的，因为京东会对自营商品进行严格的质量把控和检验。然而，并不能完全排除京东自营存在翻新机的可能性。虽然京东努力为消费者提供优质的购物体验，但市场上确实存在一些不法商家将翻新机作为新机销售。

京东自营有翻新机吗

1、一般来说，京东自营的商品都是有质量保证的，因为京东会对自营商品进行严格的质量把控和检验。然而，并不能完全排除京东自营存在翻新机的可能性。虽然京东努力为消费者提供优质的购物体验，但市场上确实存在一些不法商家将翻新机作为新机销售。

2、京东自营有自身的品牌价值，京东自营的手机都是从正规渠道进的货源，所以不可能有翻新机的。京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。

3、京东自营没有翻新机。根据京东自营商品的特点和政策，京东自营并不允许销售翻新机。京东自营致力于为用户提供全新、正品的商品，并承诺所售商品均为正品保障。因此，消费者在购买京东自营商品时，可以放心购买，不用担心购买到翻新机的情况。

4、不是的，京东自营的手机是新机器，都自己验货的，如果遇见翻新机，可以像提出平赔偿的，如果，平台不处理可以投诉到相关部门，处罚很严格的，京东大平台还是有保证。

5、应该不会有卖翻新机的，除非他的备注有说明二手。毕竟官方的东西质量还是有保障的。通过以上几点的介绍，我们知道在京东自营店上买东西一般是不会出现翻新机的，而跟直营店也是有着以上区别的，但是不管是哪种店铺，都能享受京东商城的监管，所以都是比较靠谱的。

6、没有。根据查询京东官网显示，京东自营的手机都是新机器，并有说明支持验货，假一赔十，如果遇见翻新机，可以向平台提出平赔偿，如果平台不处理可以投诉到相关部门。

京东百亿补贴买到翻新机怎么办

1、联系商家进行退换货：在购买前，要仔细检查商品配置、外观、配件是否齐全，确认是否符合官方的质量标准，是否有官方的保修和售后服务。联系京东客服进行投诉：要求商家进行退货，并按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。

2、联系京东客服解决问题。如果您在京东购买时使用了百亿补贴，但收到的商品是翻新机，您可以采取以下步骤解决问题。首先，尽快联系京东客服，向他们说明您购买的商品是翻新机而非全新商品。提供订单号、商品信息和相关证据，如照片或描述不符的问题。京东客服将会协助您处理此事。

3、如果百亿补贴买到假货，可以通过投诉、维权等方式处理。相关部门会进行调查处理，同时也可以通过法律途径维护自身合法权益。在购买百亿补贴商品时，如果发现买到假货，可以通过以下途径进行处理。

4、该情况相关解决办法如下：联系卖家：首先，可以联系卖家或商家，告知他们自己购买的货物存在瑕疵，并要求退货、换货或维修。根据消费者权益保护法，商家有责任提供质量良好的产品并履行售后服务义务。维权申诉：如果卖家未能解决问题或拒绝给予合理的解决方案，可以向当地的消费者协会或监管部门投诉。

5、与商家协商：首先，您可以与商家联系并说明您购买了翻新机的情况。商家可能会提供退换货服务或给予一定的赔偿。申请京东官方客服介入：如果商家不予理睬或无法解决问题，您可以向京东官方客服投诉。京东客服会介入调查并协调商家与您的纠纷。

在京东商城上买到翻新机怎么办

1、可以向京东所在地工商行政管理部门投诉。投诉时需要提供京东主体公司名称、注册地址、购买日期、订单号、投诉的原因、事实和理由等。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

2、联系商家进行退换货：在购买前，要仔细检查商品配置、外观、配件是否齐全，确认是否符合官方的质量标准，是否有官方的保修和售后服务。联系京东客服进行投诉：要求商家进行退货，并按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。

3、首先，尽快联系京东客服，向他们说明您购买的商品是翻新机而非全新商品。提供订单号、商品信息和相关证据，如照片或描述不符的问题。京东客服将会协助您处理此事。您可以通过京东官方网站或者京东APP上的客服渠道与他们取得联系。

4、在京东买到翻新机解决途径：在京东商城上买到翻新机可以要求商家进行退货，涉嫌欺诈消费者的，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。根据《网络交易管理办法》第九条 网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。