京东买到假货怎么赔偿（退一赔三需要什么证据）

本文目录一览：

• 1、京东买到假货是假一赔十吗
• 2、京东自营买到假货能退货吗?
• 3、京东上买到假货可以申请几倍赔偿吗

京东买到假货是假一赔十吗

这取决于你买的商品是否有这个服务承诺。理论上，如果有假1赔10的承诺，可以得到10倍的赔偿。如果没有假1赔10的承诺，只能按照《消费者权益保护法》的规定获得双倍的赔偿。事实上，即使有假的10倍赔偿的承诺，也很难得到10倍的赔偿。因为商店会有各种各样的陈述，各种各样的原因。

京东的赔付原则取决于商品是否享有“假一赔十”的服务承诺。享有此服务的商品，在确认假货后，理论上可以获取10倍的赔偿。反之，如果商品没有这项服务承诺，买家只能依据《消费者权益保护法》获取双倍赔偿。然而，即使商品享有“假一赔十”的承诺，实际获取10倍赔偿也非易事。

京东买到假货是假一赔十吗 要看你买的商品有没有这个服务承诺。理论上，如果有一个假货赔10的承诺，可以得到10倍的赔偿；如果没有一个假货赔10的承诺，只能根据《消费者权益保护法》的规定获得双倍赔偿。其实就算有十赔一的承诺，也很难得到十倍的赔偿。因为店里会有各种说辞和理由。

要看买到的商品是否有这条服务承诺。理论上，如果有假一赔十的承诺，可以得到10倍赔偿，如果没有假一赔十的承诺，只能按消费者权益保护法的规定获得双倍赔偿。实际当中，即便是有假一赔十的承诺，也很难得到10倍赔偿。因为店铺会有各种说辞，各种理由。

京东自营买到假货能退货吗?

1、京东自营商品提供7天无理由退货标准，如果是在京东自营上买到假货，一般来说在规定时间内可以直接退货退款。如果是在京东的第三方商家处买到假货，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。在证据充足的情况下，一般来说商家都会同意退款。

2、如果在京东自营店买到假货，应该立即采取以下措施：首先，保留相关证据，包括订单信息、商品照片、包装等，以便后续维权使用。其次，立即联系京东客服，向其说明情况并提供相关证据，要求退货退款并赔偿损失。京东客服会进行核实，并尽快给出解决方案。

3、可以退货的，只要发票发货单等的东西保存好就行，然后在线填写退换货的信息，之后等京东的快递上门，工作人员核对确认就好啦。网购是非常成熟的一个平台里面包含有购物，理赔，退款，退货等售后服务，京东商城在这一方面做的还是很好的。货品没问题就可以。

4、如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。

京东上买到假货可以申请几倍赔偿吗

一般来说，京东上买到假货可以申请三倍赔偿。京东买到的假货如果是一般物品，可以获得三倍赔偿。买到的假货是食品，可以要求十倍赔偿。根据食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

这取决于你买的商品是否有这个服务承诺。理论上，如果有假1赔10的承诺，可以得到10倍的赔偿。如果没有假1赔10的承诺，只能按照《消费者权益保护法》的规定获得双倍的赔偿。事实上，即使有假的10倍赔偿的承诺，也很难得到10倍的赔偿。因为商店会有各种各样的陈述，各种各样的原因。

京东上买到假货可以申请三倍赔偿。对于消费者买到假货的情形，买家可以向经营者索要商品价款的三倍进行赔偿。

当消费者不幸购得假冒商品，京东平台提供了强有力的保障。根据我国法律，如果商品存在欺诈或被确认为假货，消费者有权要求三倍赔偿。这意味着，无论商品价值多少，赔偿金额至少为原价的三倍，不足五百元则按五百元计算。而对于食品类商品，消费者有权主张十倍赔偿，以维护自身权益。