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京东自营的东西买到假货了怎么办?
该情况下可以京东官方投诉、向京东上级部门投诉、向消费者协会投诉。京东官方投诉：登录京东官方网站或客服中心，找到投诉页面。在投诉页面上，选择“我要投诉”，并填写相关信息，如投诉类型、问题描述等。提交投诉后，您将收到一封确认邮件或短信，确认投诉已经收到。
如果在京东自营店买到假货，应该立即采取以下措施：首先，保留相关证据，包括订单信息、商品照片、包装等，以便后续维权使用。其次，立即联系京东客服，向其说明情况并提供相关证据，要求退货退款并赔偿损失。京东客服会进行核实，并尽快给出解决方案。
- 选择适当的投诉类型，详细描述问题。- 提交投诉后，通常会收到京东的确认回复。- 京东将根据投诉内容进行审核，并尽快给予答复。 **向京东集团申诉**：- 确定京东集团的联系方式，包括电话、电子邮件或在线申诉表单。- 通过这些渠道向京东集团提出正式申诉。
京东上除了自己自营的商品，还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品，就一定要去找店家的客服，要求退换真货。京东自营一直号称自己卖的是正品，但是也有一些网友说自己买到了假货。所以如果你不幸买到的是假货，可以在京东上找到客服，进行沟通协商。
提交投诉：如果在商家沟通无果的情况下，您可以通过京东平台提交投诉。登录您的京东账号，找到相关订单，选择“申请售后”选项，然后提交投诉，记得附上详细描述和证据，如聊天记录和照片，以支持您的诉求。 联系京东客服：您可以拨打京东客服热线，向客服团队反映问题，并请求他们协助解决纠纷。
如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。
京东自营有假货的可能吗
很少。因为京东自营的商品是已经从供应商手里买进来了，并且在入库的时候就有经过抽查，在库期间也会不定期进行盘点检查，所以可以放心。
问题二：京东第三方有假货吗 答案是：有的！（1）X东自营商品可以保证到正品，可放心购买。（2）而第三方店就要注意了，一些商品是由第三方合作方发货的，如果这个第三方名称是商品品牌名或品牌旗舰店的话也不用担心，但如果是其他名称就要考虑了。
是真的。对自营的商品来说，假货几率极低。至于有多低，可以参考在品牌线下专柜买到假货的几率。如果还不放心的，建议直接去工厂的生产线上去买。一般的品牌和渠道商，面对京东这样走货量很大的渠道，根本没必要去卖假货，就可以获得稳定的利润来源。
京东自营商品通常来自直接供应商或直接采购，因此假货出现的概率相对较低。 尽管如此，不能完全排除假货的可能性，因为供应商可能存在不良行为，如提供假货。 也有别有用心的客户可能通过更换商品为假货后再退回给京东，这增加了假货出现的潜在风险。
京东自营买到假货能退货吗?
京东自营商品提供7天无理由退货标准，如果是在京东自营上买到假货，一般来说在规定时间内可以直接退货退款。如果是在京东的第三方商家处买到假货，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。在证据充足的情况下，一般来说商家都会同意退款。
如果在京东自营店买到假货，应该立即采取以下措施：首先，保留相关证据，包括订单信息、商品照片、包装等，以便后续维权使用。其次，立即联系京东客服，向其说明情况并提供相关证据，要求退货退款并赔偿损失。京东客服会进行核实，并尽快给出解决方案。
可以退货的，只要发票发货单等的东西保存好就行，然后在线填写退换货的信息，之后等京东的快递上门，工作人员核对确认就好啦。网购是非常成熟的一个平台里面包含有购物，理赔，退款，退货等售后服务，京东商城在这一方面做的还是很好的。货品没问题就可以。
如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。
京东上除了自己自营的商品，还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品，就一定要去找店家的客服，要求退换真货。京东自营一直号称自己卖的是正品，但是也有一些网友说自己买到了假货。所以如果你不幸买到的是假货，可以在京东上找到客服，进行沟通协商。
京东自营是不是假货特别多?
1、是真的。对自营的商品来说，假货几率极低。至于有多低，可以参考在品牌线下专柜买到假货的几率。如果还不放心的，建议直接去工厂的生产线上去买。一般的品牌和渠道商，面对京东这样走货量很大的渠道，根本没必要去卖假货，就可以获得稳定的利润来源。
2、京东自营商品通常来自直接供应商或直接采购，因此假货出现的概率相对较低。 尽管如此，不能完全排除假货的可能性，因为供应商可能存在不良行为，如提供假货。 也有别有用心的客户可能通过更换商品为假货后再退回给京东，这增加了假货出现的潜在风险。
3、京东自营也是有假货的，只是假货占比比较小。遇到假货的时候，要及时维权。
4、自己进的货肯定是不会拿假货来搞砸自己的品牌形象跟口碑了。相比其电商平台，京东自营的商品基本上都是正品，在京东自营购买到的商品是可以完全放心的。
5、京东假货不多，但购物时仍需谨慎。京东作为中国最大的综合性电商平台之一，有着严格的商家入驻和商品审核机制，这在一定程度上保证了商品的质量。此外，京东还提供了诸如正品保障、假一赔十等消费者权益保障措施，以进一步确保消费者的购物安全。
6、京东自营店铺承诺提供正品保障，因此不会出售假货。由于京东自营店铺的好评率高，这反映了其商品品质的可靠性。 京东在主要城市设有封闭的仓库，并拥有自己的物流系统和配送员。这意味着京东自营的商品往往由京东直接从制造商处采购并发货。
京东自营有假货吗
1、京东自营也是有假货的，只是假货占比比较小。遇到假货的时候，要及时维权。
2、因为京东自营相对来讲买到假货的可能性是很低的，因为他们有直接对接的那种供应商，或者是有直接的这种采购。
3、没有。根据京东官网显示，一般来说，京东自营商品是不会有假货的，因为京东商城有严格的质量控制和供应链管理，对于自营商品的来源、质量、保质期等都有明确的规定和监督。如果发现自营商品有质量问题或者与描述不符，可以通过京东商城的售后服务进行退换货或者申请赔偿。
4、有。京东自营是指由京东直接发售和配送的商品，而非第三方商家，京东自营的商品在质量和售后方面都一定的保障，且会有个别假货和劣质商品的情况，消费者需要留意商品的销售详情，是否通过京东认证，需自行辨别，因此京东自营有假。
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